Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. srpna 2026

Webové stránky beautyglam.online, provozované pod obchodní značkou Beauty Glam, provozuje a zboží prostřednictvím nich prodává:

1. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jen to, co nám sami vyplníte nebo nadiktujete do telefonu:

• Jméno a příjmení — abychom věděli, na koho se máme obrátit a komu zásilku doručit.
• Telefonní číslo — kvůli potvrzovacímu hovoru a případné SMS od dopravce.
• Doručovací adresu — tu si zapisujeme až během potvrzovacího hovoru; do formuláře ji nevyplňujete.
• Údaje o objednávce — zboží, počet kusů, částka, datum a čas odeslání formuláře, IP adresa odesílatele.
• E-mailovou adresu pouze tehdy, pokud nám sami napíšete.

Nepožadujeme rodné číslo, číslo dokladu, platební údaje ani žádné údaje o zdravotním stavu a nezpracováváme je.

2. Proč údaje zpracováváme

• Abychom vás mohli zavolat a potvrdit objednávku — bez telefonu objednávku nevyřídíme.
• Abychom zásilku předali dopravci a ten ji doručil na správnou adresu.
• Abychom vyřídili případné vrácení zboží nebo reklamaci.
• Abychom splnili účetní a daňové povinnosti spojené s prodejem.

3. Právní základ zpracování

Údaje z objednávky zpracováváme na základě plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení (GDPR). Žádost o zpětný hovor zpracováváme na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžete kdykoli odvolat. Údaje na daňových dokladech uchováváme kvůli plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• Neuskutečněné objednávky a žádosti o zpětný hovor: 6 měsíců od posledního kontaktu.
• Vyřízené objednávky: po dobu záruční doby a lhůt pro reklamaci, nejdéle 3 roky.
• Doklady s daňovými náležitostmi: po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy.

Po uplynutí těchto lhůt záznamy mažeme.

5. Komu údaje předáváme

Jméno, telefon a doručovací adresu předáváme dopravci, který vám zásilku doručuje — jinak by ji nedoručil. Dále mohou mít k údajům přístup poskytovatel webhostingu a osoba zpracovávající účetnictví, a to výhradně v rozsahu nutném pro jejich službu. Údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nepředáváme reklamním sítím.

Na tomto webu neběží Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar ani jiný analytický či reklamní skript třetí strany. Nesledujeme vás napříč weby.

6. Vaše práva

Podle článků 15 až 22 GDPR máte právo:

• vědět, jaké údaje o vás vedeme, a získat jejich kopii (právo na přístup);
• nechat si nepřesné údaje opravit nebo doplnit (právo na opravu);
• požádat o výmaz údajů, pokud už je nepotřebujeme (právo být zapomenut);
• požadovat omezení zpracování, dokud se něco nevyjasní;
• získat své údaje ve strojově čitelném formátu a předat je jinému správci (přenositelnost);
• vznést námitku proti zpracování;
• kdykoli odvolat souhlas, pokud jste jej udělili — odvolání nemá vliv na zpracování před odvoláním.

Stačí zavolat na +420 590 226 941 nebo napsat na [email protected]. Vyřídíme to nejpozději do jednoho měsíce.

7. Cookies

Web používá nezbytné soubory cookie a ukládá volbu z lišty souhlasu. Podrobnosti a možnost změnit nastavení najdete v Zásadách používání cookies.

8. Kam si stěžovat

Pokud máte za to, že se zpracováním vašich údajů něco není v pořádku, řekněte to nejdřív nám — obvykle to vyřešíme obratem. Stížnost můžete podat také dozorovému úřadu:

9. Změny těchto zásad

Zásady můžeme upravit, pokud se změní způsob, jakým obchod funguje. Aktuální verze je vždy na této adrese a nese datum poslední aktualizace uvedené nahoře.